Aplikasi SM Works: Solusi Layanan Kota
Aplikasi SM Works adalah portal layanan publik yang dirancang untuk membantu warga South Milwaukee dalam mengakses informasi dan layanan kota. Dengan fitur yang memungkinkan pengguna untuk menghubungi departemen kota dan pejabat terpilih, aplikasi ini juga menyediakan akses ke kode municipal. Pengguna dapat melaporkan masalah lokal seperti lubang jalan, masalah kepatuhan kode, dan lainnya dengan mudah. Aplikasi ini memanfaatkan GPS untuk mengenali lokasi pengguna dan menawarkan menu permintaan umum yang dapat dipilih.
Selain itu, SM Works memungkinkan pengguna untuk mengunggah gambar atau video untuk melengkapi laporan mereka. Pengguna dapat melaporkan masalah seperti banjir, masalah pengumpulan sampah, pohon yang rusak, dan keluhan rumput liar. Aplikasi ini juga memungkinkan warga untuk melacak status laporan yang telah mereka kirim atau yang dikirim oleh anggota komunitas lainnya, menjadikannya alat yang bermanfaat untuk keterlibatan masyarakat.